Według badań Buyology Inc., wiodącej na świecie firmy zajmująca się neuromarketingiem, ok. 85% decyzji zakupowych podejmujemy na poziomie podświadomości. Dlatego właśnie wiele firm tworzy swoje strategie marketingowe w oparciu o ekspertyzy naukowe, które badają ludzką podświadomość i pozwalają poznać prawdziwe preferencje grup docelowych.
Z neuromarketingu (czyli dziedziny wykorzystującej do działań marketingowych badania m.in. z zakresu psychologii, psychofizjologii i neurologii) korzysta wiele globalnych marek, m.in. Dior, Nivea, Coca-Cola czy Ford. Według specjalistów z branży badania neuromarketingowe przynoszą wiarygodne i znacznie bogatsze wyniki niż powszechnie stosowane grupy fokusowe.
Jak działa neuromarketing?
Neuromarketing jest nauką o reakcjach ludzkiego mózgu na bodźce marketingowe. Badania neuromarketingowe polegają na monitorowaniu aktywności wybranych obszarów mózgu, co pomaga zrozumieć powody, dla których konsumenci dokonują konkretnych decyzji zakupowych.
Istnieje wiele metod śledzenia aktywności mózgu. Jedną z popularniejszych, które wykorzystuje neuromarketing jest elektroencefalografia (EEG). To badanie neuromarketingowe polega na wykorzystaniu elektrod rozmieszczonych na skórze głowy w ściśle określonych miejscach. Mierzą one fale elektryczne wytwarzane przez mózg i pozwalają rejestrować niektóre emocje.
Jednym z podstawowych badań wykorzystywanych w neuromakteringu jest również funkcjonalny rezonans magnetyczny (fMRI), rejestrujący zmiany przepływu krwi w poszczególnych obszarach mózgu. Pozwala on obserwować reakcje ludzi na sygnały audio i wideo.
Co daje neuromarketing?
Główną zaletą badań neuromarketingowych są wyniki bazujące na potwierdzonych naukowo faktach, a nie deklaracjach respondentów, które nie zawsze okazują się prawdziwe. Neuromarketing dostarcza twarde dowody, z którymi trudno dyskutować. Pozwala dowiedzieć się wielu ciekawych rzeczy na temat preferencji konsumentów, których często oni sami nie są świadomi. Za pomocą neuromarketingu testowane są m.in. spoty reklamowe lub ich robocze wersje. Odpowiednie badania pozwalają m.in. wychwytywać sceny angażujące odbiorcę lub odpychające go emocjonalnie. Neuromarketing wykorzystywany jest również do testowania opakowań produktów, ich zapachów i smaków. Daje możliwość tworzenia bardziej precyzyjnych strategii reklamowych oraz samych produktów, zapewnia tym samym lepsze dotarcie do konsumentów.
Dlatego kiedy następnym razem będziesz kupować jedzenie lub kosmetyki do domowego SPA, sprawdź, czy sięgasz właśnie po to, co dla Ciebie najlepsze i po co przyszedłeś do sklepu. Może wkładasz do koszyka właśnie coś, co zadziałało kolorem opakowania, a jest zupełnie zbędne w domu.
Przeczytaj także: Czy rok bez zakupów to wyzwanie dla Ciebie?
O autorze
